Política de reembolso
Debido a la naturaleza de los productos digitales, no se aceptan devoluciones una vez que el contenido ha sido descargado, abierto o accedido.
El cliente reconoce que, al completar la compra y recibir acceso inmediato al contenido digital, pierde su derecho de desistimiento conforme a la normativa aplicable.
Sin embargo, se podrán aceptar reembolsos únicamente en los siguientes casos:
- El archivo no ha sido entregado correctamente
- El producto presenta errores técnicos que impiden su uso
- Se ha enviado un producto incorrecto
En caso de cualquier incidencia técnica, el cliente podrá contactar con soporte para recibir asistencia.